ROAMING

¿QUÉ ES EL ROAMING?

Si marchas fuera de España necesitas activar el roaming para que tu teléfono siga funcionando con normalidad, si no lo activas antes de irte, es posible que no tengas cobertura ni internet.

Si ya estás fuera, y tu teléfono no funciona bien, envíanos un whatsapp al: 656 844 192

¿DEBO PAGAR EXTRA SI VIAJO POR LA UNIÓN EUROPEA?

No. Si viajas a países de la Unión Europea tu tarifa no se verá afectada, podrás llamar y utilizar internet como si estuvieras en casa, sin cobrar ningún extra.

Pero recuerda!! En Andorra sí tendrás que pagar extra, puesto que no forma parte de este convenio.


¿Y SI MARCHO AMÉRICA?

Si te vas a América, tenemos una tarifa especial sólo por 20.75€. Llámanos o envíanos un whatsapp para más información.

¿CÓMO ACTIVO EL ROAMING ANTES DE IRTE?

Lo puedes hacer de dos formas:

1- A través de la app. Te explicamos cómo descargarla y cómo activarla en el siguiente link:
2-    Comprobante APN. Este paso lo recomendamos antes de marcharse y una vez en el lugar de destino. Porque la mayoría de problemas vienen de aquí.

Instrucciones:


ANDROID
1. Configuración > Redes móviles > Nombres
de los puntos de acceso o APN
2. Pulsar sobre "+" o la palabra
"Añadir".
3. Configurar los siguientes parámetros:
• Nombre: BIVID
• APN: inet.es
• Tipo de APN: default
4. Pulse sobre la opción guardar
(arriba a la derecha)




IPHONE
1. Configuración > Datos móviles > Red de
datos móviles.
2. Buscar sección "Datos móviles"
y configurar los siguientes
parámetros:
• Punto de acceso: inet.es
• Nombre de usuario: (en blanco)
• Contraseña: (en blanco)


3- Nos puedes llamar al  973 07 07 07 o nos puedes enviar un whatsapp al _cc781905-5cde-3194-bb3b-138bad5